Wie können wir Ihnen helfen?
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Allgemein
Welche Kredite bietet Astra Capital an?
Wir bieten Privatkredite, Baufinanzierungen, Umschuldungen, Autokredite, Modernisierungskredite, Geschäftskredite, Kredite für Selbstständige und Sofortkredite an. Alle Kredite haben einen festen Sollzins über die gesamte Laufzeit und können vollständig online beantragt werden.
In welchen Ländern kann ich einen Kredit beantragen?
Unser Angebot richtet sich an Privatpersonen, Selbstständige und Unternehmen mit Wohn- bzw. Geschäftssitz in Deutschland, Niederlande, Österreich, Belgien, Luxemburg. Weitere Länder der Europäischen Union folgen schrittweise.
Antrag
Wie läuft die Antragstellung ab?
Sie wählen online Ihren Wunschbetrag und Ihre Laufzeit, füllen den Antrag in wenigen Minuten aus und laden Ihre Unterlagen hoch. Ein Berater prüft Ihre Angaben und Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Nach der digitalen Vertragsunterzeichnung wird der Betrag in der Regel innerhalb von 48 Stunden ausgezahlt.
Welche Unterlagen benötige ich?
In der Regel einen gültigen Personalausweis oder Reisepass, Ihre Gehaltsnachweise der letzten drei Monate und Kontoauszüge der letzten drei Monate. Für Baufinanzierungen, Autokredite, Umschuldungen und Geschäftskredite benötigen wir zusätzliche Unterlagen – Sie sehen diese auf der jeweiligen Kreditseite und im Antrag.
Kann ich den Kredit gemeinsam mit meinem Partner beantragen?
Ja. Im Antrag können Sie eine zweite antragstellende Person hinzufügen. Zwei Einkommen erhöhen in vielen Fällen die Chancen auf eine Zusage und können zu besseren Konditionen führen.
Konditionen
Wie hoch ist der Zinssatz?
Unser gebundener Sollzins beginnt bei 3,00 % p. a. (effektiver Jahreszins ab 3,04 %). Der Zinssatz bleibt über die gesamte Laufzeit unverändert. Ihren individuellen Zinssatz erhalten Sie nach Prüfung Ihres Antrags – verbindlich und bevor Sie unterschreiben.
Was ist der Unterschied zwischen Sollzins und effektivem Jahreszins?
Der Sollzins ist der vereinbarte Zinssatz auf Ihren Kreditbetrag. Der effektive Jahreszins berücksichtigt zusätzlich die monatliche Verrechnung der Zinsen und alle Kosten des Kredits. Er ist deshalb die beste Größe, um verschiedene Kreditangebote miteinander zu vergleichen.
Rückzahlung
Kann ich meinen Kredit vorzeitig zurückzahlen?
Ja. Sondertilgungen sowie die vollständige vorzeitige Rückzahlung sind bei Astra Capital jederzeit kostenlos möglich. So sparen Sie Zinsen, wenn Sie früher als geplant zurückzahlen möchten.
Was passiert, wenn ich eine Rate nicht zahlen kann?
Sprechen Sie uns bitte so früh wie möglich an. Gemeinsam suchen wir eine Lösung – zum Beispiel eine Ratenpause, eine Anpassung der Rate oder eine Verlängerung der Laufzeit.
Kann ich meinen Kreditvertrag widerrufen?
Ja. Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie Ihren Kreditvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die genauen Bedingungen finden Sie in der Widerrufsbelehrung, die Sie mit Ihren Vertragsunterlagen erhalten.
Sicherheit
Verlangt Astra Capital Gebühren vor der Auszahlung?
Nein – niemals. Wir verlangen keine Vorabgebühren, keine Versicherungsprämien vor der Auszahlung und keine Zahlungen per Gutschein, Bargeldtransfer oder Kryptowährung. Wenn jemand in unserem Namen eine solche Zahlung fordert, handelt es sich um einen Betrugsversuch. Bitte informieren Sie uns in diesem Fall umgehend.
Wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt?
Ja. Als verantwortungsvoller Kreditgeber sind wir verpflichtet, Ihre Kreditwürdigkeit zu prüfen. Dafür holen wir – nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Antrag – eine Auskunft bei einer Auskunftei wie der SCHUFA Holding AG ein.
Wie werden meine Daten geschützt?
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS), auf Servern in der Europäischen Union gespeichert und ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Von Ihrer Bankverbindung speichern wir nur die letzten vier Stellen der IBAN.
Baufinanzierung
Wie viel Eigenkapital benötige ich für eine Baufinanzierung?
Empfehlenswert ist Eigenkapital mindestens in Höhe der Kaufnebenkosten (Grunderwerbsteuer, Notar, Grundbuch und gegebenenfalls Makler), je nach Region etwa 10 bis 15 % des Kaufpreises. Mehr Eigenkapital führt in der Regel zu besseren Konditionen.
Kundenkonto
Wie verfolge ich den Status meines Antrags?
Mit Ihrer Antragsnummer und Ihrer E-Mail-Adresse können Sie den Status jederzeit auf der Seite „Antrag verfolgen“ abrufen. Im Kundenbereich sehen Sie zusätzlich alle Dokumente und Nachrichten Ihres Beraters.
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